이 글에서는 V3 Lite 에서 업데이트를 시도할 때 발생하는 '서버에 연결할 수 없습니다. (-473)' 오류를 해결하는 방법을 설명해 보겠습니다.


'서버에 연결할 수 없습니다. (-473)'

안철수 연구소의 무료 백신인 V3 Lite 는 특정 환경에서 업데이트를 시도할 경우 '서버에 연결할 수 없습니다. (-473)' 오류가 발생합니다.

저도 V3 Lite 를 설치하고, 업데이트를 시도했더니 '서버에 연결할 수 없습니다. (-473)' 오류가 발생했습니다.

'서버에 연결할 수 없습니다. (-473)' 오류에 대해서는 안철수 연구소측에서도 공식적인 답변이 없습니다. 또, 안철수 연구소 서버와의 접근을 차단하는 바이러스 문제일 수도 있다는 이야기도 있었지만, 안철수 연구소 홈페이지는 정상적으로 접근이 되었습니다.

결국, 여러 컴퓨터 포럼에서 정보를 찾아 내린 결론은, 시스템 임시 폴더의 경로 문제였습니다.
보통, 램디스크를 사용하시는 경우, 시스템 임시 폴더를 램디스크로 바꾸시는데요, 이 부분이 문제였습니다.

시스템 임시 폴더 기본값 복원하기

시스템 임시 폴더를 기본값으로 설정하시는 방법은 간단합니다.

윈도우 7 을 기준으로 설명하겠지만, 윈도우 XP 와 윈도우 비스타의 경우도 거의 비슷합니다.

먼저, 제어판에서 시스템 영역에 들어가 고급 시스템 설정으로 들어갑니다.
여기서 환경 변수를 클릭합니다.

여기서 사용자 변수와 시스템 변수의 TEMP 와 TMP 항목을 기본값으로 설정해 주시면 됩니다.

각 운영체제에 따른 기본값은 아래에 있습니다.

윈도우 XP
사용자 변수
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp
시스템 변수
%SystemRoot%\TEMP
%SystemRoot%\TEMP
 
윈도우 비스타, 윈도우 7
 사용자 변수
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
 시스템 변수
%SystemRoot%\TEMP
%SystemRoot%\TEMP

위와 같이 알맞게 지정해주시고, 재부팅을 하신 뒤, 다시 V3 Lite 업데이트를 시도해보세요.

조금 아쉬운 부분이라면, V3 Lite 가 기본적으로 램디스크 환경을 정상적으로 지원하지 못한다는 점과, 안철수 연구소에서 위 문제에 대한 어떠한 정보도 없었던 점입니다.
한번 V3 Lite 를 테스트해보려고 했는데, 어쩌다 보니 이런 포스팅을 했네요.
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  1. ㅜㅜ 제발 답변좀요 2010.12.07 16:13 신고

    님 말대로 했더니 컴퓨터가 이상해졌습니다.

    기본값 입력했지만 이상한건 그대로고요, 카운터스트라이크 온라인도 용량없다고 하는데 용량 늘리고

    다시 했는데 그대로고,v3는 켜지지도,실행되지도 않네요,바이러스 먹은 건 아닌거 같은데..

    ㅜㅜ 제발

  2. 이게무ㅡ야 2011.03.05 16:08 신고

    저도 이거보고따라들어가서 봣는대 저는 저거랑똑같이 돼어잇는대고 -473 뜨던대요 ;

  3. 헐.. 2011.03.20 10:53 신고

    업뎃은 해야하지만 램디스크도 포기 못하겠다 -ㅁ-;;

    램디스크를 포기하리니...

  4. amm 2012.02.12 23:18 신고

    안랩 요즘 허접이구만,,,

  5. v3진짜 2012.03.04 04:36 신고

    진짜 업데이트 하나 못하고 머 이래

    그냥 외국에 팔아버리지 이런식으로 할라면

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