이 글에서는 내 게시물이 네이버 검색에서 중복게시물로 분류되어 옵션에서 중복포함 을 선택해야만 노출이 될 경우에 대처 방법에 대해 설명해 보겠습니다.

최근 10 여일 동안 방문자 수가 조금 감소했습니다. 어제부터 복구가 되었는데요, 이전 글들은 갱신한 것이 중복 게시물로 넘어가 정상적으로 노출이 되지 않았기 때문이죠.


중복 게시물 분류 기능은 무었일까?

네이버에서는 사용자들의 편의를 위해 중복된 내용의 게시물을 일반 검색 옵션으로는 노출시키지 않는 기능을 서비스하고 있습니다. 또한, 게시물을 단순히 복사해 붙여넣는 등의 불법적 스크랩 등으로 작성된 게시물을 차단의 원 자작권자를 보호하는 의미도 있습니다.


내가 쓴 글이 중복 게시물로 분류되는 이유는 무었일까?

하지만, 가끔 내가 직접 작성한 게시물도 중복 포함 게시물로 분류되는 경우가 있지요.
네이버에서의 오류가 원인일 수도 있고, 글을 갱신한 것이 원인일 수도 있습니다.
티스토리나 텍스트큐브 등 외부블로그의 경우, 한번 썼던 글은 네이버 로봇이 가져온 뒤 약 3개월 동안 갱신이 되지 않습니다. 때문에 글을 갱신할 경우 잘못하면 이전 게시물과 충돌이 일어나 중복 게시물로 분류될 수가 있습니다.


중복 게시물 분류 문제는 어떻게 해결할까?

내가 직접 작성한 정상적인 게시물이 중복 게시물로 분류될 경우, 충분히 해결은 가능합니다.

먼저, 아래 스크린 샷을 봐주시기 바랍니다.
이 문제는 검색 문제이므로 1588-3820 에서 3번-1번 순으로 다이얼합니다. 그럼 상담원이 연결됩니다.

주의하실 점은, 네이버만이 아닌 대부분의 고객센터에서는 지정된 멘트에 따라 대응하기에 아무 생각 없이 전화했다가는 그냥 알겠다고 하며 전화를 끊게 됩니다.
제가 이 경우의 주의사항을 간단히 설명해 보죠.

먼저, 네이버 아이디를 요구할 것입니다. 당연히 아이디를 알려주세요.
다음으로, 해당 계정으로 검색 등록된 블로그를 확인해 주세요.
이제, 중복 게시물로 분류되는 게시물을 알려주세요. 그럼, 거의 대부분의 경우 상담원이 해당 게시물은 다른 게시물과 유사한 점이 많아 중복 게시물로 분류됬다고 할 것입니다.
이제부터가 중요합니다. 상담원에게 다른 게시물과 유사한 점이 많아서 중복 게시물로 분류된다면, 네이버 검색결과에는 단 하나의 내용만 노출이 되는 것이 정상인지 되물으며 반박합니다. 직접 작성한 게시물도 단순히 다른 게시물과 내용이 유사하다고 중복 게시물로 분류시키는 것이 네이버 중복 게시물 분류 기능의 원래 목적이냐고 계속 반박하셔야 합니다. 그리고, 다른 경우에도 자신이 직접 작성한 게시물이 중복 게시물로 분류되었다가, 자신이 직접 작성한 것이 확인되면 다시 정상적으로 노출이 된 경우가 있다고 해 보세요.
그럼 대부분 복구가 될 것입니다.

만약, 위와 같이 반박해도 게시물이 복구가 되지 않는다면, 댓글로 자세한 상황을 남겨주세요.
자세히 답변해 드리겠습니다.
  1. 2010.11.23 14:06

    비밀댓글입니다

  2. HANA 2011.06.01 17:02 신고

    ㅎㅎ 좋은정보감사해요! 네이버는 이렇게 따지는 경우밖에 없는건가요ㅠㅠ 애써 글을 올렸는데, 중복에 걸린거 아니겠어요ㅠㅠ!

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